“萬(wàn)達(dá)百貨要關(guān)門了？”昨天，家住杭州三墩的林女士到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)逛街，赫然發(fā)現(xiàn)里面萬(wàn)達(dá)百貨內(nèi)的不少貨品在往外搬。邊上的工作人員告訴她，這里馬上就要關(guān)了。
錢江晚報(bào)記者從多方證實(shí)了這一消息。萬(wàn)達(dá)百貨是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的主力店，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)調(diào)整，萬(wàn)達(dá)百貨確實(shí)將撤離杭城，這一空鋪位隨后也將由其他新業(yè)態(tài)進(jìn)行填補(bǔ)。
就在本月初，杭城老店天工藝苑閉門調(diào)整，眼下萬(wàn)達(dá)百貨也將撤離杭城。一個(gè)月內(nèi)接連兩家商場(chǎng)關(guān)店，不禁令人唏噓，百貨店的日子真的不好過(guò)。
營(yíng)業(yè)員忙打包
品牌撤柜，售后服務(wù)繼續(xù)
昨天是工作日，萬(wàn)達(dá)百貨里面顧客并不多。盡管如此，營(yíng)業(yè)員照樣很忙碌。因?yàn)樗齻円χ砉衽_(tái)，打包貨品，準(zhǔn)備撤離。
“前幾天就已把貨架上的衣服都打包掉了，今天要把這些鞋子全部打包好，晚上公司的倉(cāng)庫(kù)就會(huì)派人過(guò)來(lái)運(yùn)回去了。”在一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌的柜臺(tái)，兩個(gè)年輕的營(yíng)業(yè)員正在忙著清點(diǎn)鞋子，其中一位營(yíng)業(yè)員告訴記者。“本來(lái)客人也不多，現(xiàn)在更沒(méi)什么心思做生意了。”前幾天她們就接到了品牌的通知，告訴她們商場(chǎng)要裝修，品牌柜臺(tái)要撤離。“說(shuō)是等裝修好了再回來(lái)，不過(guò)不知道什么時(shí)候回來(lái)，也不知道回哪里。”
得知萬(wàn)達(dá)百貨要撤離的消息，品牌們陸陸續(xù)續(xù)開始撤柜。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，營(yíng)業(yè)員不是在忙著整理貨品就是在搬貨，有些動(dòng)作快的品牌已經(jīng)搬空了。以往精心打扮過(guò)放在柜臺(tái)門口的模特，已經(jīng)被剝得精光。因?yàn)槠放频某冯x，商場(chǎng)一些區(qū)域的燈光也已經(jīng)調(diào)暗。
“我們是要撤了，不過(guò)相關(guān)的售后服務(wù)還是會(huì)繼續(xù)，以后總機(jī)也有人值班。”萬(wàn)達(dá)百貨總機(jī)的接線小姐告訴記者。
“萬(wàn)蘇約”落子
蘇寧等年底入駐
昨天，記者通過(guò)多方渠道了解，萬(wàn)達(dá)百貨確實(shí)要撤了，相關(guān)的招商工作也已在同步進(jìn)行。“根據(jù)計(jì)劃，這個(gè)月底前全部要撤掉，以后一部分引進(jìn)蘇寧，一部分想引進(jìn)快時(shí)尚，還會(huì)拿出一個(gè)樓層做健身及相關(guān)的運(yùn)動(dòng)品牌。”一位了解內(nèi)情的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
記者也采訪了蘇寧的相關(guān)負(fù)責(zé)人，證實(shí)了這一消息。“蘇寧拿了10000多平方米的面積，準(zhǔn)備在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開店。這個(gè)項(xiàng)目是蘇寧總部在和萬(wàn)達(dá)溝通的。具體是開云店還是升級(jí)的電器店，目前還在論證中。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，如果順利的話，開店時(shí)間就定在12月。一個(gè)多月前，王健林與張近東的“萬(wàn)蘇約”在杭州落子了。
不到一年就撤
調(diào)整背后也許是萬(wàn)達(dá)去百貨化
盡管是中國(guó)首富家開的場(chǎng)子，許多杭州人對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨的印象不太深。因?yàn)榈靥幑笆麉^(qū)，離市中心有點(diǎn)遠(yuǎn)，萬(wàn)達(dá)百貨的影響力還只是建立在城北的消費(fèi)者中。
“開張一年都沒(méi)到，就意味著和廠家的聯(lián)營(yíng)合同有些可能沒(méi)到期。提前解除合同也要撤，說(shuō)明萬(wàn)達(dá)百貨也是比較堅(jiān)決的。”在采訪中，有業(yè)內(nèi)人士告訴猜測(cè)，杭州的萬(wàn)達(dá)百貨在全國(guó)的萬(wàn)達(dá)百貨中業(yè)績(jī)排名靠前的，之所以調(diào)整，可能和萬(wàn)達(dá)集團(tuán)整體策略相關(guān)。從今年初開始，萬(wàn)達(dá)去百貨化的說(shuō)法就一直在流傳，盡管萬(wàn)達(dá)并沒(méi)有正面承認(rèn)，全國(guó)幾十家萬(wàn)達(dá)百貨門店陸續(xù)關(guān)門已是事實(shí)。
有人分析，萬(wàn)達(dá)百貨如此堅(jiān)決的一個(gè)原因就在于和蘇寧的戰(zhàn)略合作。很多人可能還記得，就在9月初，王健林和張近東簽下了萬(wàn)達(dá)和蘇寧的戰(zhàn)略合作，開啟了中國(guó)最大不動(dòng)產(chǎn)地產(chǎn)商和中國(guó)最大零售商的合作。根據(jù)合作協(xié)議，蘇寧易購(gòu)云店等品牌將入駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，首批合作項(xiàng)目40個(gè)。萬(wàn)達(dá)商業(yè)可根據(jù)蘇寧云商的需求定制規(guī)劃設(shè)計(jì)。 杭州的萬(wàn)達(dá)百貨撤離后，除了有一小部分面積招了其他品牌，大部分給了蘇寧。
這幾年，隨著商業(yè)大環(huán)境的變化，百貨業(yè)態(tài)受寵度大為降低。而首次進(jìn)入杭州市場(chǎng)的萬(wàn)達(dá)百貨，日子也不容易。一直以來(lái)，萬(wàn)達(dá)百貨比較講究開業(yè)率，對(duì)品牌的選擇并不像一些本土商場(chǎng)來(lái)得挑剔，自然會(huì)影響生意。一位已撤離萬(wàn)達(dá)百貨的品牌商告訴記者，開張這么久，月?tīng)I(yíng)業(yè)額沒(méi)超過(guò)8萬(wàn)元，和一些成熟門店相比，差距不是一點(diǎn)點(diǎn)。
記者手記
實(shí)體商業(yè)的尷尬
盡管，萬(wàn)達(dá)百貨只是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里的一個(gè)主力店，它的離開關(guān)門，多少還是令人有點(diǎn)惋惜。就在本月初，杭州人更熟悉的老商場(chǎng)天工藝苑也張貼出告示，表示將進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，關(guān)門歇業(yè)。
昨天的采訪中，一家商場(chǎng)的老總也感慨，實(shí)體商業(yè)的日子不好過(guò)，只能在夾縫中求生存。“可怕的是還有更多新店將開出來(lái)。一年開三家，一年關(guān)一家，這會(huì)是很正常的事情。”他說(shuō)。一邊開業(yè)一邊歇業(yè)，將成商業(yè)新常態(tài)。
杭州的商場(chǎng)曾站在巔峰之上，也創(chuàng)造了很多震驚全國(guó)的紀(jì)錄。不過(guò)，隨著消費(fèi)者需求的不斷改變和電商的蓬勃發(fā)展，不得不承認(rèn)，實(shí)體商業(yè)的黃金時(shí)代正在遠(yuǎn)去，未來(lái)的日子怎么過(guò)，還將接受更嚴(yán)重的考驗(yàn)。 莫利萍