我投訴 通過鏈家房產(chǎn)看中一套二手房，交了兩萬定金，才發(fā)現(xiàn)原本承諾的裝修終身質(zhì)保其實只有兩年。

　　本想買一套帶裝修的二手房，馬上入住，哪知一份合同卻讓這一愿望落了空，之前交付的兩萬元定金似乎也要打水漂。

　　日前，陳先生通過鏈家房產(chǎn)看中了成都錦江區(qū)菱安路上的一套二手房，在得到“房子的裝修是終身質(zhì)保”的口頭承諾后，他支付了2萬定金。然而，當他翻看了房東手里的裝修合同后卻發(fā)現(xiàn)，免費保修期其實只有兩年，而且現(xiàn)在已經(jīng)只剩下一年。

　　認為自己“被騙”的陳先生向鏈家房產(chǎn)提出解約，卻被告知2萬元定金不能退。“明明是他們違約在先，為什么不能退?”3月12日，陳先生向華西都市報講起這段經(jīng)歷時，仍有些氣憤。

　　上門看房房東承諾裝修終身保修

　　從外地來成都工作的陳先生，想買一套可以盡快入住的房子。對他來說，帶裝修二手房是個不錯的選擇。

　　3月4日，在鏈家房產(chǎn)4位工作人員的帶領(lǐng)下，陳先生和朋友一起來到菱安路上一個套二的房子看房。陳先生說，這套房子經(jīng)過簡單的裝修，家具齊備，“看上去還不錯。”經(jīng)過房東和中介的介紹后，陳先生很快動了心。

　　“如果地板、墻壁出現(xiàn)問題，是保修的嗎?”陳先生說，在簽三方合同前，自己特地問了一句，聽到房東給出的“終身保修”的答案后，他提出想要看一看裝修合同，“房東好像不太愿意，但當時中介都在，他們也肯定了房東的話，并說會幫我核查，我就沒多想。”

　　出于對“鏈家地產(chǎn)”這一品牌的信任，陳先生當場簽了合同，并在第二天付了兩萬的定金。

　　并非“終身” 要求中介解約被拒

　　3月11日，在現(xiàn)場清點物品時，陳先生再次提出想要看裝修合同。這次，房東同意了。然而，查看合同后，陳先生就覺得自己被騙了。

　　“上面寫的是兩年內(nèi)免費維修，3至6年內(nèi)有償維修，根本不是終身保修。”陳先生看到，合同從2015年4月開始生效，這樣算來，免費質(zhì)保期只剩下一年時間。這時，陳先生也注意到，房間的墻壁有裂縫的情況，一些家具已經(jīng)掉漆，地板也有部分翹了起來。

　　“房子裝修的成本也是算在我買房的錢里的，如果裝修出現(xiàn)問題，又不能免費保修，這筆費用豈不是又要算到我的頭上?”陳先生說，這套70多平方米的房子要100萬，并不便宜，如果之后還要再加一筆裝修維修費，“真的是虧大了。”

　　當晚，陳先生聯(lián)系上之前與其對接的中介，“他給我兩個方案，一是解約退錢，二是降低服務費。”3月12日早上，陳先生電話回復稱，想要解約，“把之前交的那2萬元退給我就好。”然而，對方的回答卻是“退不了”、“只能這樣”。

　　最/新/進/展

　　鏈家承諾：盡快妥善處理此事

　　3月13日，在華西3·15“來信照登”專欄刊登了陳先生的投訴后，成都鏈家品牌部工作人員聯(lián)系上記者稱，已聯(lián)系相關(guān)工作人員及時跟進、了解此時，并承諾將盡快妥善處理此事。

　　律/師/說/法

　　若書面約定終身保修可要求雙倍退還定金

　　四川少城律師事務所律師曹毅表示，定金屬于一種法律上的擔保方式，根據(jù)《擔保法》第89條，在發(fā)生違約的情況下，給付定金的一方不履行約定的，無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的，應當雙倍返還定金。

　　“關(guān)鍵就是看雙方合同中是否明確對房屋裝修的質(zhì)保期進行了約定。”曹毅說，如果只是口頭承諾了房屋裝修終身保修，就很難說是鏈家和房東方面違約。他也提醒，為了更好地維護自身權(quán)益，市民在付定金前，一定要記得將口頭承諾和談好的條件寫成書面合同。（記者吳冰清實習生衛(wèi)心葉）