中新網(wǎng)6月7日電 在經(jīng)歷了前期的全國(guó)性擴(kuò)張階段后，寶龍迅速選擇專注于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與營(yíng)運(yùn)；從前期的鎖定二三線城市，到調(diào)整戰(zhàn)略，聚焦上海，短短5年間在上海成功布局11個(gè)項(xiàng)目，這樣不斷變革、勵(lì)精圖治的寶龍為業(yè)界所熟知。寶龍的發(fā)展歷程，其實(shí)也是一條管理變革與求精之路。
寶龍歷次的主動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整背后，都有其對(duì)中國(guó)時(shí)代變革和行業(yè)前景的深刻預(yù)判，包括對(duì)未來發(fā)展之路的思考和探索。
業(yè)內(nèi)指出，目前房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展特質(zhì)，房企的生存法則已從資源占有型向管理經(jīng)濟(jì)型轉(zhuǎn)變，地價(jià)上漲、售價(jià)趨平，企業(yè)需要從內(nèi)部管理入手，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式增長(zhǎng)；管理模式從粗放式向精益化轉(zhuǎn)變，大部分房企已初步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，但管理中流程仍然粗放，管理既要精又要益；管理方法也從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的積累，并與科學(xué)方法結(jié)合，實(shí)現(xiàn)管理的制度化和規(guī)模效應(yīng)。在行業(yè)發(fā)生三大轉(zhuǎn)變的這種大背景下，寶龍要從商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商成功轉(zhuǎn)型為城市綜合體運(yùn)營(yíng)商，沒有強(qiáng)大的管理策略作為支撐，是難以實(shí)現(xiàn)的。
2015年，對(duì)于未來管理變革與發(fā)展，寶龍地產(chǎn)總裁許華芳表示：“一是通過管理的精細(xì)化向內(nèi)部要利潤(rùn)，從粗放到規(guī)范再到精益；二是通過環(huán)節(jié)延伸向價(jià)值鏈后端要利潤(rùn)，開辟新的可持續(xù)的盈利點(diǎn)。寶龍將在商業(yè)營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)化、定制化、互聯(lián)網(wǎng)化方面發(fā)力。”這是寶龍?jiān)趩?dòng)新5年戰(zhàn)略之前明確表達(dá)了企業(yè)管理將走精細(xì)化路線。
2016年初，寶龍正式發(fā)布《新五年發(fā)展規(guī)劃》，明確將“聚焦、精品、資本”作為下個(gè)五年的戰(zhàn)略核心元素。以“精益管理”作為管理保障體系之一，將在未來5年間全力推行“精益管理”理念，結(jié)合標(biāo)桿學(xué)習(xí)，通過流程再造和執(zhí)行應(yīng)用，提高各級(jí)組織精細(xì)化管理水平和內(nèi)外部客戶滿意度，使“精益管理”成為公司長(zhǎng)效管理基因。
在寶龍，“精益管理”是指“在最少可能的時(shí)間內(nèi)，以最小可能的量，產(chǎn)生最少的必要單位，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。”這也意味著寶龍未來在提高顧客滿意度的同時(shí)，降低和減少經(jīng)營(yíng)成本及周期，通過提高組織核心過程的運(yùn)行質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)贏利能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展能力。
2016年，被寶龍地產(chǎn)總裁許華芳定義為是“行動(dòng)年”。在確立了全年工作方針“凝聚共識(shí)、突破品質(zhì)、卓越運(yùn)營(yíng)、再塑團(tuán)隊(duì)”的主旨上，要求公司上下積極推進(jìn)，把新五年戰(zhàn)略規(guī)劃務(wù)實(shí)落地。“試點(diǎn)項(xiàng)目、人才培養(yǎng)、管理機(jī)制、宣傳推廣”是本階段精益管理的重點(diǎn)工作。今年4月起，圍繞著寶龍的“精益管理”，企業(yè)內(nèi)部已組織地產(chǎn)、置地、商業(yè)各板塊管理層啟動(dòng)了“立項(xiàng)籌備會(huì)”、“立項(xiàng)研討會(huì)”、“倡導(dǎo)者培訓(xùn)”等各項(xiàng)工作，效果初現(xiàn)。
后續(xù)“精益管理”改革的推進(jìn)，將采取層層遞進(jìn)的方式。首先，領(lǐng)導(dǎo)高度支持和參與，克服阻力，督促項(xiàng)目的實(shí)施，保證項(xiàng)目成功率。其次，以項(xiàng)目為載體，通過一系列不同范圍、不同類型的改善項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的達(dá)成。緊接著，由點(diǎn)到面，由簡(jiǎn)到繁，由基層到總部，由作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)到企業(yè)整體，逐步開展。然后，解決實(shí)際問題與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合，以明確的結(jié)果未導(dǎo)向。
“精益管理”對(duì)寶龍的重要性不言而喻。“精益管理”將有助于明確各部門職責(zé)與接口，規(guī)范各業(yè)務(wù)單元關(guān)鍵工作流程，建立相應(yīng)的作業(yè)指引、模板等。實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理體系的“從無到有”，工作開展“有法可依”，確保地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的有序開展。“精益管理”還能確保始終圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，聚焦阻礙經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心問題，從客戶的角度出發(fā)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理，消除不必要的波動(dòng)和浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的高效(精)且經(jīng)濟(jì)(益)。
精益管理作為寶龍未來將長(zhǎng)期堅(jiān)持的一種管理理念，將會(huì)對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生根本性的深層次影響。當(dāng)然，精益管理的成效將更多地體現(xiàn)為一種長(zhǎng)期累積、綜合作用的結(jié)果。