臨終關(guān)懷服務(wù)需求日益增長(zhǎng) 將逐步形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
記者昨日從市民政局獲悉，今年，民政將協(xié)同衛(wèi)生部門，出臺(tái)“雙向轉(zhuǎn)診”制，養(yǎng)老院老人一旦患病可及時(shí)轉(zhuǎn)診到醫(yī)院診療；而醫(yī)院的長(zhǎng)期病患者，在治療到一定程度后，將轉(zhuǎn)介到養(yǎng)老院進(jìn)一步接受康療。這種制度可助老年人輕松面對(duì)兩種“入院難”。
84歲的馬婆婆身患多種疾病，住在養(yǎng)老院，又是醫(yī)院常客，為了保住兩邊床位，其子女唯有兩邊交費(fèi)。
不少多病的老年人都面臨著類似的難題。有民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映，兩邊占床位的做法花冤枉錢，養(yǎng)老院刷不了醫(yī)保卡也讓老人覺(jué)得“很虧”。
廣州市民政局福利處負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)兩邊花錢占床位的現(xiàn)象，目前正與衛(wèi)生部門探討，擬于年內(nèi)推出養(yǎng)老院、醫(yī)院“雙向轉(zhuǎn)診”制，養(yǎng)老院老人一旦患病可轉(zhuǎn)診到就近或結(jié)對(duì)醫(yī)院，而醫(yī)院長(zhǎng)期病患者治療到一定程度后，將轉(zhuǎn)介到就近或結(jié)對(duì)的養(yǎng)老院接受康療。
這位負(fù)責(zé)人指出：“這是廣州市構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的關(guān)鍵一步。”她表示，老人及其家庭往往同時(shí)面臨兩種“入院難”——入養(yǎng)老院難，入醫(yī)院也不易，而“雙向轉(zhuǎn)診”制將一箭雙雕，同時(shí)解決兩個(gè)難題。
對(duì)養(yǎng)老院刷不了醫(yī)保卡的現(xiàn)象，該負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前，市民政局正與衛(wèi)生局、人社局等商討，期望通過(guò)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)就近結(jié)對(duì)的方式解決問(wèn)題。
滿目蒼翠，庭院開闊的松鶴養(yǎng)老院，位于海珠區(qū)沙園路，目前已有410位老人選擇在此養(yǎng)老。5年前，這里是廣州市第四建筑工程有限公司屬下的鋼筋加工廠，廢棄多時(shí)，破舊不堪。
“舊廠房變身養(yǎng)老院，松鶴（養(yǎng)老院）是廣州市首例。”市民政局福利處負(fù)責(zé)人稱，該地塊權(quán)屬仍屬于廣州市第四建筑工程有限公司，現(xiàn)在改建為養(yǎng)老院，再租賃給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)。由此，松鶴養(yǎng)老院也成為廣州盤活“三舊用地”增建養(yǎng)老床位的成功范例。
此外，廣州市民政局福利處負(fù)責(zé)人透露，為保證養(yǎng)老用地需求，民政與國(guó)土部門協(xié)力，已經(jīng)儲(chǔ)備了50多塊養(yǎng)老規(guī)劃用地。
民辦養(yǎng)老院寧養(yǎng)
將建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
近年來(lái)，廣州市養(yǎng)老院紛紛開展寧養(yǎng)服務(wù)（即臨終關(guān)懷服務(wù)），尤其是民辦養(yǎng)老院，不少還以此作為品牌服務(wù)項(xiàng)目，然而，記者采訪了解到，寧養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量參差，還未形成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
不少民辦養(yǎng)老院反映，目前約有5%~10%的絕癥老人，其家屬愿與養(yǎng)老院簽訂放棄送院（醫(yī)院）同意書，讓絕癥老人在原來(lái)環(huán)境（養(yǎng)老院）中走過(guò)最后時(shí)光；也有絕癥老人的兒女前來(lái)養(yǎng)老院?jiǎn)栐儯芊駥⒗先怂蛠?lái)接受該項(xiàng)服務(wù)。
對(duì)此，廣州市民政局福利處負(fù)責(zé)人表示，鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院開辦個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，鑒于國(guó)家對(duì)于臨終關(guān)懷服務(wù)已有相關(guān)規(guī)定和指引，將在廣州的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中逐步推進(jìn)并形成該項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。