圖/Gettyimages
進(jìn)入2016年，BAT（百度、阿里、騰訊）三大巨頭并未在醫(yī)療領(lǐng)域迎來(lái)“春天”。
上周，阿里健康方面稱(chēng)，正在與國(guó)家食藥監(jiān)總局著手移交藥品電子監(jiān)管碼事項(xiàng)，醫(yī)療監(jiān)管領(lǐng)域的一場(chǎng)風(fēng)波暫時(shí)告一段落。這對(duì)阿里健康也是一次重創(chuàng)。
在這之前，繼莆田系醫(yī)院與百度決裂之后，因賣(mài)貼吧一事，百度再次處于風(fēng)口浪尖。相較之下，騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域以投資居多，但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為其總體表現(xiàn)平穩(wěn)，未充分利用自身資源，難免有些可惜。
阿里
馬云十多億打了水漂
隨著阿里健康方面發(fā)布公告稱(chēng)正在與食藥監(jiān)總局著手移交藥品電子監(jiān)管碼事項(xiàng)，藥品電子監(jiān)管碼風(fēng)波有了暫時(shí)的結(jié)果，但對(duì)于對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域一直雄心勃勃的阿里來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是個(gè)重創(chuàng)。2014年，阿里巴巴集團(tuán)宣布斥資13億元人民幣入主醫(yī)藥電商中信21世紀(jì)有限公司，劍指其旗下?lián)碛械闹袊?guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)，而藥品電子監(jiān)管碼的賦碼查詢(xún)和數(shù)據(jù)庫(kù)都來(lái)自其中。
根據(jù)阿里健康發(fā)布的公告，自阿里巴巴入股中信21世紀(jì)有限公司以來(lái)，阿里健康在持續(xù)困損的狀況下，仍然投入人民幣近億元資金，對(duì)原有藥品電子監(jiān)管網(wǎng)基于云計(jì)算進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)改造，從網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、服務(wù)器、緩存、分布式框架、信息分發(fā)、負(fù)載均衡、安全等進(jìn)行全范圍的重構(gòu)，提升藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的系統(tǒng)處理性能、可擴(kuò)展性和高可用性。
藥品電子監(jiān)管碼網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)是阿里健康主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，且由運(yùn)維電子監(jiān)管網(wǎng)產(chǎn)生的收入幾乎占其截至2015年3月31日止財(cái)政年度收入及截至2015年9月30日止6個(gè)月期間收入的全部，并預(yù)計(jì)將繼續(xù)占其截至2016年3月31日止財(cái)政年度收入的全部。阿里健康預(yù)期，若食藥監(jiān)總局長(zhǎng)時(shí)間暫停執(zhí)行2015年第1號(hào)公告或未來(lái)公布其他新的政策，可能對(duì)公司的收入、業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大不利影響。
現(xiàn)實(shí)的變化遠(yuǎn)比想象更快。因不滿(mǎn)國(guó)家食藥監(jiān)總局強(qiáng)制推行電子監(jiān)管碼，湖南養(yǎng)天和大藥房企業(yè)集團(tuán)有限公司（下稱(chēng)養(yǎng)天和）一紙?jiān)V狀將其告到北京一中院，雖然法院最終對(duì)該案件不予立案，但電子監(jiān)管碼的運(yùn)行卻有了重大轉(zhuǎn)變，2月20日，國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布公告，暫停執(zhí)行2015年1號(hào)公告關(guān)于執(zhí)行藥品電子監(jiān)管碼的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)發(fā)布了公開(kāi)征求藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范修訂的意見(jiàn)。阿里健康隨即表示正在移交藥品電子監(jiān)管碼事項(xiàng)。當(dāng)初花費(fèi)的十幾億元就這么打了水漂。
“碼”之爭(zhēng)還未結(jié)束，2月25日，老百姓、一心堂、益豐大藥房等19家藥品零售連鎖企業(yè)發(fā)布聯(lián)合聲明，建議國(guó)家食藥監(jiān)總局全面取消現(xiàn)行藥品電子監(jiān)管碼制度，并要求“阿里健康徹底退出藥品信息化監(jiān)管，而非形式上的藥品電子監(jiān)管碼運(yùn)維權(quán)移交。”阿里健康回應(yīng)稱(chēng)，19家藥店的指責(zé)是挾公權(quán)和輿論行一己之私，對(duì)阿里健康進(jìn)行“竊取數(shù)據(jù)、不公平競(jìng)爭(zhēng)、綁架公權(quán)力”等莫須有的攻擊，阿里健康將用法律維護(hù)自己的權(quán)利。
百度
健康醫(yī)藥館或“下線(xiàn)”
在BAT中，百度一度曾是在醫(yī)療領(lǐng)域最賺錢(qián)的。有報(bào)道稱(chēng)，僅競(jìng)價(jià)排名一項(xiàng)，就占據(jù)了莆田系六成左右的廣告投入，每年約120億。2015年4月，因搜索引擎競(jìng)價(jià)排名價(jià)格產(chǎn)生分歧，莆田系與百度決裂。前不久的百度出賣(mài)“血友病”貼吧風(fēng)波也讓百度遭受質(zhì)疑。
近日，百度宣布將旗下產(chǎn)品醫(yī)藥館平臺(tái)下所有服務(wù)、信息全部整合到藥直達(dá)品牌下。還有報(bào)道稱(chēng)，百度健康醫(yī)藥館將于今年3月中旬下線(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，健康醫(yī)藥館下線(xiàn)，或是百度醫(yī)療事業(yè)發(fā)展不暢的信號(hào)。作為百度醫(yī)療布局下的一個(gè)業(yè)務(wù)，百度健康醫(yī)藥館一直不溫不火，百度未取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”A證，因此百度健康醫(yī)藥館只能以提供藥品信息接入其他購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)的服務(wù)為主。
騰訊
資源未能充分利用
相較之下，騰訊在醫(yī)療方面的動(dòng)作相對(duì)穩(wěn)健。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療觀察家劉謙認(rèn)為，騰訊沒(méi)有自己下海，而是嘗試性投資了國(guó)內(nèi)外一系列互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司。雖然連著在杭州投了三家，重金投入的一家醫(yī)生社區(qū)也稍顯激進(jìn)，但總體表現(xiàn)平穩(wěn)，無(wú)功無(wú)過(guò)，只是沒(méi)有充分利用騰訊的資源，有點(diǎn)可惜。
觀點(diǎn)
定位不準(zhǔn)急于求成均為失利原因
當(dāng)以高效率著稱(chēng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍醫(yī)療領(lǐng)域，大手筆的跑馬圈地之后，發(fā)展勢(shì)頭似乎并不順利。
中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)莊一強(qiáng)認(rèn)為，定位不清便是其中一個(gè)原因。互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)對(duì)資源的匹配，提高效率，但醫(yī)療行業(yè)有其自身特殊性，在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的情況下，這種匹配顯得無(wú)力。一位移動(dòng)醫(yī)療公司負(fù)責(zé)人也向記者表示，無(wú)論如何，互聯(lián)網(wǎng)高效率的優(yōu)勢(shì)不可能取代醫(yī)生，互聯(lián)網(wǎng)的資源在于資源的合理匹配。
在劉謙看來(lái)，急于求成也是頻頻失利原因之一。醫(yī)療注定是個(gè)小心翼翼的慢生意，醫(yī)院要培育七八年才能賺錢(qián)，藥品要研發(fā)十年才能上市。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，沒(méi)有深入研究醫(yī)療實(shí)際需求，沒(méi)有核心技術(shù)解決臨床問(wèn)題，沒(méi)有對(duì)醫(yī)療有足夠敬畏和熱愛(ài)，帶著淘金的心態(tài)在一個(gè)需要關(guān)愛(ài)的行業(yè)狂挖濫采，豈能不摔跟頭？
當(dāng)然，劉謙也指出，這并非意味著B(niǎo)AT們?cè)卺t(yī)療領(lǐng)域無(wú)所作為，這種失利對(duì)BAT來(lái)說(shuō)，量級(jí)畢竟不同。BAT的資金實(shí)力非同一般，同時(shí)，BAT在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上亦有深度積累，三巨頭也都在電商、社交、數(shù)據(jù)、O2O、金融、硬件等領(lǐng)域構(gòu)建了極為龐大的生態(tài)圈，它們未來(lái)可以在支付、金融、人工智能等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與醫(yī)療深度結(jié)合，用智慧醫(yī)療或智慧城市的名義成為醫(yī)療IT基礎(chǔ)服務(wù)商。
BAT在醫(yī)療領(lǐng)域的布局相對(duì)多樣化，除了自營(yíng)業(yè)務(wù)外，也均在細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行投資布局。
百度
百度醫(yī)生、藥直達(dá)自營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)在趣醫(yī)院、健康之路中亦有投資布局。
阿里
除阿里健康、藥品管家等自營(yíng)業(yè)務(wù)外，還入主中信21世紀(jì)、投資華康。
騰訊
除微信全流程就診平臺(tái)、“糖大夫”血糖儀等自營(yíng)業(yè)務(wù)外，相繼投資了丁香園、掛號(hào)網(wǎng)（微醫(yī)集團(tuán)）、PICOOC、健康元、妙手醫(yī)生、第一反應(yīng)急救、晶泰科技等。
本版采寫(xiě)/新京報(bào)記者 張秀蘭