中新網(wǎng)4月11日電 近年來(lái)，中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)風(fēng)生水起，蓬勃發(fā)展，十年間市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)近10倍。從美德日等外資全面壟斷到國(guó)內(nèi)醫(yī)械企業(yè)的紛紛崛起，再到政府關(guān)于醫(yī)療器械新政的頻頻出臺(tái)，2014注定將是這個(gè)行業(yè)不安分的一年。
近日，在BD中國(guó)新裝修搬遷的上海總部辦公室，記者見(jiàn)到了專(zhuān)程訪問(wèn)中國(guó)的BD執(zhí)行副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官WILLIAM A. KOZY先生，和BD全球業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁Tom Polen先生。WILLIAM A. KOZY 告訴我們：“BD新上海總部的面積約是原來(lái)的2.5倍，預(yù)計(jì)可以支持我們業(yè)務(wù)發(fā)展到2017年至2018年的需求”，他透露：“目前BD中國(guó)的銷(xiāo)售額是4.3億美元，我們希望這個(gè)辦公室可以支持我們實(shí)現(xiàn)10億美元的目標(biāo)。”說(shuō)到這里，WILLIAM A. KOZY臉上洋溢著自信滿(mǎn)滿(mǎn)的笑容。
BD不久前公布的13財(cái)年財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)以超過(guò)20%的收益增幅迅速崛起并且超過(guò)日本成為BD的第二大市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)所顯現(xiàn)出的強(qiáng)勁動(dòng)力，讓BD積極著手全方位植根中國(guó)，加速中國(guó)本土化擴(kuò)張和發(fā)展的重要性毋庸置疑。
全速推進(jìn)研發(fā) 產(chǎn)品服務(wù)本土化
“中國(guó)市場(chǎng)區(qū)域龐大，各地區(qū)間差異巨大，需求參差不齊，單一產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足所有的需求。” WILLIAM A. KOZY說(shuō)到：“我們一線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員的一個(gè)重要角色，就事去溝通和了解當(dāng)?shù)氐木唧w需求。
比如靜脈留置針，BD就有針對(duì)上海擁有2000張床位的大型醫(yī)院和小型醫(yī)院的多種不同產(chǎn)品。WILLIAM A. KOZY補(bǔ)充說(shuō)：“我們將擴(kuò)大研發(fā)和生產(chǎn)的本土化，包括把適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品帶到中國(guó)，推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格定位的產(chǎn)品，以及提供合適的服務(wù)和教育。”
WILLIAM A. KOZY透露，BD大中華區(qū)R&D研發(fā)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)一職，就剛剛走馬上任了一位擁有豐富研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的美籍韓裔博士。
據(jù)悉，BD全球啟動(dòng)了一個(gè)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品組合優(yōu)化項(xiàng)目，而針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)重點(diǎn)進(jìn)行的研發(fā)工作也將成為未來(lái)BD中國(guó)R&D研發(fā)團(tuán)隊(duì)的重頭戲。
二三線市場(chǎng)初露鋒芒 合作形式本土化
在談及未來(lái)的市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，WILLIAM A. KOZY說(shuō)：“我們?cè)絹?lái)越意識(shí)到二三線市場(chǎng)的重要性，深入二三線市場(chǎng)將是BD中國(guó)未來(lái)最為重要的市場(chǎng)決策，這是一個(gè)廣闊而迷人的天地。”
除了之前科學(xué)布局二三線市場(chǎng)，增加二三線城市的辦事處，建立區(qū)域重點(diǎn)等舉措外，BD未來(lái)也將尋求和本土企業(yè)合作及兼并的可行性。
目前，負(fù)責(zé)將產(chǎn)品銷(xiāo)售到更遠(yuǎn)的地級(jí)市市場(chǎng)的工作，主要是由BD渠道管理部門(mén)和經(jīng)銷(xiāo)商合作完成的。WILLIAM A. KOZY透露：“去年我們啟動(dòng)了一個(gè)新的項(xiàng)目，和國(guó)藥合作，在四個(gè)省試點(diǎn)地區(qū)，把BD不同業(yè)務(wù)部門(mén)的產(chǎn)品分銷(xiāo)到比較地級(jí)的市場(chǎng)。我們改變了以往一個(gè)渠道經(jīng)銷(xiāo)商只推出一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的模式，而是通過(guò)一個(gè)全國(guó)性醫(yī)療藥品經(jīng)銷(xiāo)商，負(fù)責(zé)推出我們的全線產(chǎn)品，這個(gè)探索模式在過(guò)去一年里取得了巨大的成功。今后，我們還將擴(kuò)大和國(guó)藥的合作。”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有約兩萬(wàn)家醫(yī)院，BD的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)目前覆蓋是3000家，目標(biāo)是在業(yè)務(wù)規(guī)劃周期結(jié)束之后覆蓋達(dá)1萬(wàn)家。
WILLIAM A. KOZY甚至還透露，BD非常期待能與本土企業(yè)擦出火花。在前期，BD中國(guó)已經(jīng)做了一些業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面的調(diào)研工作。從今年6月1日開(kāi)始，BD中國(guó)會(huì)正式建立業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，未來(lái)將持續(xù)深入尋找本土的合作伙伴以及兼并收購(gòu)方面的機(jī)會(huì)。
管理結(jié)構(gòu)國(guó)際化 管理人才本土化
BD中國(guó)目前擁有員工約3000人，BD的人才戰(zhàn)略無(wú)外乎外部招募優(yōu)秀人才和內(nèi)部培養(yǎng)提拔兩大機(jī)制。近兩年來(lái)，BD細(xì)化和增設(shè)了許多新的職能部門(mén)，如公共政策、公關(guān)及企業(yè)傳播、質(zhì)量控制、醫(yī)學(xué)事務(wù)、研發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)與銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)，渠道管理、大客戶(hù)管理等，對(duì)人才的需求也不言而喻。
BD全球業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁Tom Polen介紹到：“BD非常專(zhuān)注員工內(nèi)部的人才培養(yǎng)，包括員工內(nèi)部的教育、培訓(xùn)，比如為員工提供“哈佛在線管理大師”線上學(xué)習(xí)資源支持平臺(tái)，還有一些跨業(yè)務(wù)跨部門(mén)的輪崗項(xiàng)目，以及針對(duì)不同級(jí)別的員工的“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃”和“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)項(xiàng)目”培訓(xùn)。
WILLIAM A. KOZY談到人才時(shí)，提到了二大轉(zhuǎn)變。一是管理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，隨著中國(guó)市場(chǎng)的迅速發(fā)展， BD中國(guó)的管理職能架構(gòu)已經(jīng)和美國(guó)基本一致。另外一個(gè)就是中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從海外輸入變成中國(guó)本土招聘及內(nèi)部提拔。
BD中國(guó)20多名高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成員中，除了財(cái)務(wù)副總裁，和之前提到的R&D研發(fā)總監(jiān)外，其余全部都是中國(guó)人或華裔。
WILLIAM A. KOZY表示，希望未來(lái)能夠吸納更多的中國(guó)本土人才，共同為BD下一個(gè)豐收的五年攜手并進(jìn)。(中新網(wǎng)健康頻道)