“上鏈接！請(qǐng)點(diǎn)擊……”這不是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨現(xiàn)場(chǎng)，而是一場(chǎng)征兵宣傳直播，直播間屏幕上推出全國(guó)征兵網(wǎng)的鏈接。
春節(jié)前后，正是火熱的征兵宣傳季。拉起橫幅、設(shè)立宣傳點(diǎn)、發(fā)放征兵“福袋”，播放宣傳片、微信朋友圈推廣、推送征兵信息……各地征兵辦線上線下齊發(fā)力，動(dòng)員激勵(lì)適齡青年積極應(yīng)征入伍。其中，多地采取網(wǎng)絡(luò)直播的方式，全方位宣揚(yáng)從軍報(bào)國(guó)理念，解答應(yīng)征青年和家長(zhǎng)的疑問(wèn)關(guān)切，將直播間的“大流量”轉(zhuǎn)化為從軍報(bào)國(guó)的正能量。這一創(chuàng)新方式效果如何？記者就此進(jìn)行了深入采訪。
線下·線上
用好網(wǎng)絡(luò)媒體
1月17日，陜西省征兵辦舉辦了一場(chǎng)高校畢業(yè)生征兵政策線上宣講活動(dòng)，3個(gè)直播平臺(tái)觀看量達(dá)到19.3萬(wàn)余人次。
“關(guān)注度、認(rèn)可度、覆蓋面都很可觀，非常有成就感。”直播主講人、西安市蓮湖區(qū)征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)王洋介紹，他有多年兵員征集經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常在高校宣講，“一次現(xiàn)場(chǎng)宣講只面向一所高校的學(xué)生，而一次直播面向全省，影響力成倍擴(kuò)大。”
近年來(lái)，短視頻直播平臺(tái)蓬勃發(fā)展。第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.65億人。直播帶貨帶崗、直播看展、在線授課……直播越來(lái)越深地融入人們?nèi)粘Ｉ睿璧挠布O(shè)備越來(lái)越簡(jiǎn)單，基本上“一部手機(jī)、一個(gè)賬號(hào)就能直播”。
當(dāng)前，大學(xué)生是兵員征集的重點(diǎn)對(duì)象，他們是“網(wǎng)生一代”，看直播學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、購(gòu)物已成為生活方式。走進(jìn)00后云集的直播間，為征兵宣傳吸引“流量”，是順應(yīng)時(shí)代要求、提高宣傳質(zhì)效的有益嘗試。
年輕人的注意力在哪里，征兵宣傳的觸角就延伸到哪里。決定開展直播后，陜西省征兵辦選擇與省人才交流服務(wù)中心合作，借助他們的平臺(tái)進(jìn)行直播，受眾瞄準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生群體。
平臺(tái)不一樣，受眾就不一樣。
云南省昆明市征兵辦運(yùn)用自有的“云南昆明征兵”視頻號(hào)直播，針對(duì)昆明市應(yīng)征青年精準(zhǔn)宣傳；江西省宜春市袁州區(qū)征兵辦走進(jìn)區(qū)融媒體中心，借助當(dāng)?shù)孛襟w影響力，邀請(qǐng)區(qū)長(zhǎng)、區(qū)征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)參加，引起全區(qū)群眾的關(guān)注；黑龍江省征兵辦加大征兵宣傳進(jìn)校園力度，針對(duì)全省78所高校開展征兵宣講訪談?wù)n直播，為潛在兵員宣講征兵政策。
有關(guān)專家表示，與其他征兵宣傳方式相比，直播數(shù)字化呈現(xiàn)解讀解答，立體化展示圖文影像，融媒體表達(dá)各類政策優(yōu)惠等，更具吸引力和感染力。
“一場(chǎng)一個(gè)小時(shí)的直播，信息量、系統(tǒng)性是一張傳單、一篇文章不能比擬的，而且征兵政策由權(quán)威人士‘講出來(lái)’，比單純‘印出來(lái)’更有說(shuō)服力。”宜春市袁州區(qū)征兵辦主任劉逸飛說(shuō)。
“一些問(wèn)題面對(duì)面不方便問(wèn)，在直播間‘屏對(duì)屏’，受眾社交壓力減輕，更容易踴躍互動(dòng)，也更容易受直播氛圍感染參與討論。”浙江省建德市征兵辦工作人員李盈，談到擁抱直播等新興傳播載體的優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上，在征兵宣傳實(shí)踐中，傳統(tǒng)與科技手段并行不悖，線上與線下宣傳融合發(fā)展。黑龍江省軍區(qū)動(dòng)員局參謀馬文武告訴記者，他們制作的征兵宣傳冊(cè)、海報(bào)上印有二維碼，掃一掃就能線下變線上；直播時(shí)留有各級(jí)征兵辦電話，可以撥打電話或現(xiàn)場(chǎng)咨詢。還有的征兵宣傳直播間通過(guò)掃碼建群，邀請(qǐng)觀看直播的應(yīng)征青年和家長(zhǎng)進(jìn)群，保持后續(xù)交流。
記者了解到，為了做好一場(chǎng)直播，各地前期都進(jìn)行了充分準(zhǔn)備。宜春市袁州區(qū)征兵辦召開座談會(huì)，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解應(yīng)征青年和家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題，并據(jù)此設(shè)置直播內(nèi)容。直播開始前，昆明市征兵辦根據(jù)掌握的轄區(qū)適齡青年精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，推送轉(zhuǎn)發(fā)直播預(yù)告，讓更多目標(biāo)受眾看到直播。
流量·留量
講好精彩故事
1月19日，正值大學(xué)生寒假返鄉(xiāng)，浙江省建德市征兵辦在數(shù)字鄉(xiāng)村綜合服務(wù)平臺(tái)“鄉(xiāng)村釘”上，進(jìn)行了一場(chǎng)“鏘鏘三人行 開啟征兵季”的專場(chǎng)直播。
“我今年6月就畢業(yè)了，我家三代從軍，進(jìn)軍營(yíng)是我理想的選擇。”應(yīng)征青年徐鑫介紹自己的情況和想法，讓直播間逐漸熱起來(lái)。
“我是一名在讀大學(xué)生，可以去當(dāng)兵嗎？我想去空軍部隊(duì)，需要什么條件？必須回原籍報(bào)名嗎，人在外地怎么辦？”……直播間公屏上的問(wèn)題不斷刷新，大同鎮(zhèn)武裝部部長(zhǎng)盛浩實(shí)時(shí)解答。
與以前“一人臺(tái)上講，大家臺(tái)下聽”不同，這次直播采取應(yīng)征青年和家長(zhǎng)、專武干部三人對(duì)談的方式，他們分享入伍動(dòng)機(jī)、介紹征兵政策、回答直播問(wèn)題，帶動(dòng)受眾從單向聽講到主動(dòng)討論。
“別人問(wèn)的類似問(wèn)題只是參考答案，多數(shù)人更關(guān)心自己提出的問(wèn)題有沒有得到解答。”在昆明市的一場(chǎng)征兵體檢專場(chǎng)直播中，主持人李雙雙發(fā)現(xiàn)，雖然體檢有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但具體到每名應(yīng)征青年，都有各自的情況。醫(yī)生回答的一些專業(yè)名詞，需要不斷“翻譯”成通俗易懂的話語(yǔ)。
“近視怎么辦？手上有疤體檢能不能過(guò)？脖子上有胎記行不行？”……彈幕一直在滾動(dòng)，李雙雙盡量邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生一一解答。參加這場(chǎng)直播的兩名醫(yī)生，都有15年以上的征兵體檢經(jīng)驗(yàn)，他們帶著計(jì)算器、體檢手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)幫助提問(wèn)者計(jì)算體脂率，判斷不同位置和大小的疤痕、胎記是否合格，解答做過(guò)手術(shù)是否可以參軍，等等。觀看直播的應(yīng)征青年反映，這場(chǎng)直播代入感很強(qiáng)，基本能夠?qū)φ兆约旱纳眢w情況初步判斷是否合格。
體檢標(biāo)準(zhǔn)、征兵流程、入伍保障、服役發(fā)展、退役安置等，這些都是應(yīng)征青年關(guān)心的內(nèi)容，直播多圍繞這些話題進(jìn)行。例如黑龍江省征兵辦開展的90分鐘直播，分為家與國(guó)、兵與民、氣與鋼、榮與光4個(gè)篇章進(jìn)行講解。
“與一般直播不同，我們要獲得從軍入伍的‘流量’，所以更注重思想引領(lǐng)，講清公民的光榮義務(wù)、家國(guó)責(zé)任，軍隊(duì)的根本宗旨和優(yōu)良傳統(tǒng)，以引導(dǎo)大學(xué)生積極響應(yīng)祖國(guó)號(hào)召，走進(jìn)軍營(yíng)成就青春夢(mèng)想。”馬文武擔(dān)任直播主持人，他認(rèn)為，端正應(yīng)征青年入伍動(dòng)機(jī)是他和現(xiàn)場(chǎng)4名嘉賓的首要任務(wù)。
“吸引年輕人走進(jìn)直播間，將‘流量’變‘留量’，讓他們?cè)敢庾聛?lái)、留下來(lái)，就要說(shuō)他們熟悉的語(yǔ)言、講他們關(guān)注的熱點(diǎn)，用有親切感的表達(dá)。”王洋在直播中熟練運(yùn)用當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)“熱梗”，如借“不是羽絨服買不起，而是軍大衣更有性價(jià)比”，介紹21式作訓(xùn)服，以及軍營(yíng)里的衣食住行。他還播放甘肅積石山6.2級(jí)地震子弟兵抗震救災(zāi)的感人小視頻，結(jié)合熱點(diǎn)展現(xiàn)人民軍隊(duì)為人民的初心。
不論宣傳方式如何，講好故事都很重要。在直播間里，一名優(yōu)秀的現(xiàn)役或退役軍人嘉賓就能帶來(lái)“好故事”，他們讓應(yīng)征青年“看得見未來(lái)”，相信“我也能行”。
1月14日，浙江省平陽(yáng)縣昆陽(yáng)鎮(zhèn)武裝部聯(lián)合當(dāng)?shù)亍巴宋楸鴦?chuàng)業(yè)記”視頻號(hào)進(jìn)行征兵宣傳直播，3名嘉賓分別作為退役后考取公務(wù)員、創(chuàng)業(yè)、順利專升本的老兵代表，分享自己的經(jīng)歷。“相比標(biāo)語(yǔ)和傳單，鮮活的故事和眼前的人更有說(shuō)服力、親和力，更能走近應(yīng)征青年的心。”昆陽(yáng)鎮(zhèn)專武干部蔡其錸說(shuō)。
定向·面向
做好范圍擴(kuò)容
采訪中，記者了解到，各級(jí)兵役機(jī)關(guān)雖然對(duì)直播政策宣講的準(zhǔn)確性、保密要求等心存顧慮，但普遍認(rèn)為這種新穎的方式能吸引年輕人的關(guān)注，覆蓋面廣、傳播力強(qiáng)，有利于提高宣傳質(zhì)效，擴(kuò)大潛在兵員數(shù)量，很值得嘗試。經(jīng)過(guò)一些場(chǎng)次的直播，組織參與征兵宣傳直播者積累了一定經(jīng)驗(yàn)，紛紛聊起下一步的設(shè)想。
“征兵工作政策性很強(qiáng)，我們需要更多政策業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)高、軍人形象好、表達(dá)能力強(qiáng)的專業(yè)人才。”王洋建議，應(yīng)發(fā)展專業(yè)隊(duì)伍，培養(yǎng)我們自己的名主播。
已經(jīng)組織過(guò)一場(chǎng)征兵體檢專場(chǎng)直播，面對(duì)征兵的另一個(gè)關(guān)口——政治考核，昆明市征兵辦副主任李華介紹，他們?cè)趯?shí)際工作中遇到一些新問(wèn)題，例如報(bào)名應(yīng)征的留學(xué)歸國(guó)人員有所增加，大眾對(duì)政考條件的認(rèn)知度不高，對(duì)于這些關(guān)注度高的新問(wèn)題，他們將在下半年征兵中視情開直播解答。
很多人不約而同提到，目前的直播多是綜合性直播，以后可以針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題分門別類開設(shè)專場(chǎng)直播，進(jìn)行更細(xì)致、專業(yè)和深入的宣傳。“我們希望在完成征集任務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高專業(yè)對(duì)口率，讓兵員更符合部隊(duì)需求。比如邀請(qǐng)部隊(duì)官兵參與直播，讓大學(xué)生了解什么專業(yè)到部隊(duì)適合什么樣的崗位。”劉逸飛說(shuō)。
總體來(lái)說(shuō)，直播中，“定向”直播影響范圍不夠大、觀看人員有限等問(wèn)題現(xiàn)實(shí)存在。如何進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，讓征兵宣傳直播更“出圈”，提高直播的國(guó)防效益，成為下一步需要突破的問(wèn)題。
在浙江省建德市，一些退役軍人、民兵連長(zhǎng)在當(dāng)?shù)亍暗鞠阈℃?zhèn)”通過(guò)直播帶貨助力鄉(xiāng)村振興，效果很好。市征兵辦計(jì)劃動(dòng)員他們?cè)谧约旱闹辈ラg常態(tài)化開設(shè)短時(shí)段征兵宣傳、國(guó)防教育小課堂，借助“兵創(chuàng)客”擴(kuò)大影響力。
直播結(jié)束，影響力遠(yuǎn)未結(jié)束。直播視頻可全程回放、轉(zhuǎn)發(fā)方便，作為“問(wèn)答集錦、案例匯編”，直接點(diǎn)擊觀看即可。有的地方還將直播重要內(nèi)容剪輯制作成小視頻推送播放。
一場(chǎng)征兵宣傳直播，也是一次很好的國(guó)防教育。參與直播的主持人、工作人員，觀看直播的大學(xué)生、家長(zhǎng)，直播間的普通網(wǎng)友，即使不參軍，多看一會(huì)兒直播就會(huì)對(duì)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)多一分了解和認(rèn)同。
無(wú)論線上還是線下、“屏對(duì)屏”還是“面對(duì)面”，征兵宣傳重要的是政策宣講是否到位、大家關(guān)心的問(wèn)題有沒有得到解答。雖然征兵宣傳方式不斷創(chuàng)新，但變的是方式，不變的是目的——征集更多優(yōu)質(zhì)兵員，廣泛凝聚社會(huì)各界關(guān)心支持國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的正能量。
歸根結(jié)底，直播只是手段，一次征兵宣傳的效果，需要整個(gè)社會(huì)“托底”。懸掛光榮牌、送立功喜報(bào)、軍人依法優(yōu)先等，也是某種意義上的征兵宣傳。“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”，看得見的尊崇、實(shí)打?qū)嵉呐e措，全社會(huì)擁軍崇軍的氛圍，正是宣傳效果的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（張蕾 陳涵）