近日，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)與高德地圖宣布達(dá)成合作，上線“西湖一鍵智慧游”。據(jù)悉，高德地圖將基于其數(shù)字化能力，助力西湖景區(qū)管理全面進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，為國內(nèi)外游客提供全方位的人性化服務(wù)。
大眾旅游時(shí)代廣大游客的個(gè)性化、自主化、多元化的需求，都在促使文旅工作加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快智慧旅游發(fā)展。記者了解到，近年來，浙江省文化和旅游廳也在積極推進(jìn)各項(xiàng)融合及加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將借助此次杭州西湖和高德地圖的合作，讓浙江省文旅工作在數(shù)字化能力上走在全國前列，打造出以信息化建設(shè)助推文旅融合發(fā)展的“浙江樣本”。
據(jù)悉，本次合作主要實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)，一是基于高德地圖強(qiáng)大的數(shù)字化能力，為西湖景區(qū)管理工作輸出實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析能力；二是基于高德地圖全國超大量級(jí)用戶群，進(jìn)一步擴(kuò)大西湖的數(shù)字服務(wù)能力。雙方經(jīng)過半年多的溝通協(xié)調(diào)、現(xiàn)場采集、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、實(shí)地校正、測試發(fā)布等環(huán)節(jié)，“西湖一鍵智慧游”正式上線，覆蓋西湖景區(qū)全部近60平方公里區(qū)域，西湖景區(qū)成為目前面積最大的數(shù)字景區(qū)。以打造“中國數(shù)字第一景”為目標(biāo)，西湖景區(qū)在景區(qū)景點(diǎn)的管理上實(shí)現(xiàn)了多方面的新突破。比如，在計(jì)劃出游前，市民及游客在高德地圖上搜索“西湖一鍵智慧游”，不僅能查看景區(qū)動(dòng)態(tài)，還可以了解西湖游玩、美食、娛樂、交通等全貌信息。“西湖一鍵智慧游”全面呈現(xiàn)了西湖十景（新十景、三評(píng)十景），為游客推薦了“文化史記兩日游”和“茶文化之旅”等主題玩法，還為喜歡騎行的游客推薦“沿湖騎行路線”和“越野騎行路線”。
“‘西湖一鍵智慧游’上線只是合作第一步，未來還將按照打造數(shù)字化、人性化、國際化景區(qū)的要求，幫助西湖管理越來越智能，服務(wù)越來越暖心。”高德集團(tuán)總裁劉振飛透露，“同時(shí)，我們計(jì)劃在2019年上線超過100家精品型智慧景區(qū)，將西湖經(jīng)驗(yàn)推廣至全國，助力更多景區(qū)智慧化。”（記者 韋夏怡）