近來(lái)，一直霸占當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)管理類(lèi)圖書(shū)熱銷(xiāo)榜的《從+互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+：蘇寧為什么贏》一書(shū)，出現(xiàn)在了南京大學(xué)德魯克論壇上，這本書(shū)全面復(fù)盤(pán)了蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的全歷程，被奉為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的“教科書(shū)”。

4月2日，蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民帶著這本藍(lán)獅子最新力作走進(jìn)了南大講堂，揭開(kāi)了蘇寧這艘“零售航母”闖關(guān)的全過(guò)程。

（圖：孫為民走進(jìn)南大德魯克論壇）

“野蠻人”入侵，蘇寧再造“空軍”

“2009年，我們遇到了巨大的挑戰(zhàn)，這個(gè)挑戰(zhàn)已經(jīng)不是來(lái)自過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是來(lái)自跨界的互聯(lián)網(wǎng)同行。”孫為民用“野蠻人”來(lái)描述電商對(duì)傳統(tǒng)零售的沖擊，并表示“野蠻人”的出現(xiàn)和消費(fèi)者行為的變化是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的主要原因。

孫為民稱(chēng)，在電子商務(wù)發(fā)展的初期，高毛利產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品成為電商進(jìn)入傳統(tǒng)零售領(lǐng)域的主要切入口，作為家電領(lǐng)域王者的蘇寧，則首當(dāng)其沖受到挑戰(zhàn)。

“我們第一輪的應(yīng)對(duì)就是+互聯(lián)網(wǎng)，再造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)渠道。”在孫為民看來(lái)，用陸軍去打空軍是不行的，“你必須再造一個(gè)空軍”。在+互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，蘇寧上線(xiàn)了蘇寧易購(gòu)，并依托互聯(lián)網(wǎng)的渠道去進(jìn)行品類(lèi)的拓展和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用。

經(jīng)過(guò)+互聯(lián)網(wǎng)之后，蘇寧成功轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)零售商。孫為民稱(chēng)，此時(shí)蘇寧開(kāi)始思考能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)零售企業(yè)做什么，也就進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展階段，把互聯(lián)網(wǎng)植入到傳統(tǒng)零售的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。由此，蘇寧在渠道端推出了互聯(lián)網(wǎng)化的云店，在采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)始探索C2B反向驅(qū)動(dòng)。

正是通過(guò)“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”，蘇寧完成了“零售航母”的轉(zhuǎn)型，并打造了持久發(fā)展的動(dòng)力。蘇寧云商剛剛發(fā)布2015年財(cái)報(bào)顯示， 2015年?duì)I業(yè)收入同比增加24%，其中，線(xiàn)上同比增長(zhǎng)94.93%，O2O零售價(jià)值凸顯。

《揚(yáng)子晚報(bào)》總編輯王文堅(jiān)用“雞蛋理論”來(lái)形容蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。在他看來(lái)，傳統(tǒng)零售就相當(dāng)于蛋黃，互聯(lián)網(wǎng)就相當(dāng)于蛋清，他稱(chēng)，已經(jīng)完成跨界整合的蘇寧，一定會(huì)發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng)。

南京大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)趙曙明表示，互聯(lián)網(wǎng)并不能改變行業(yè)本質(zhì)，更看好蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)+。

發(fā)展多元產(chǎn)業(yè)，搶占“流量”入口

過(guò)去，線(xiàn)下開(kāi)店可以通過(guò)布局核心商圈的方式，輕松獲取流量。然而，在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)店，卻面臨流量引入的巨大難題。對(duì)此，孫為民稱(chēng)，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量獲取的最好方式就是和消費(fèi)者建立直連。”

在孫為民看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做企業(yè)有3個(gè)特點(diǎn)：一是，要構(gòu)筑企業(yè)資源，以零售業(yè)為例，就是數(shù)據(jù)、店面、物流等核心資源；二是，企業(yè)資源要最大限度的社會(huì)化，成為一種社會(huì)生態(tài)；三是，企業(yè)資源一定要成為社交化、話(huà)題性的東西。

而這也是蘇寧發(fā)展多元產(chǎn)業(yè)的重要原因。孫為民稱(chēng)，蘇寧通過(guò)發(fā)展金融，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和金融的結(jié)合，為消費(fèi)者和供應(yīng)商提供更多的延伸服務(wù)；通過(guò)發(fā)展體育、布局文創(chuàng)等內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，與品牌傳播形成有效的結(jié)合；通過(guò)發(fā)展投資，加強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的生態(tài)組合。

就現(xiàn)場(chǎng)觀眾關(guān)注的“外部合伙人”問(wèn)題，孫為民稱(chēng)，蘇寧正在積極打造創(chuàng)業(yè)孵化營(yíng)，他同時(shí)透露互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家、硅谷教父凱文?凱利將在4月6日蒞臨蘇寧，為創(chuàng)業(yè)孵化營(yíng)正式成立站臺(tái)。

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