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瞄準數(shù)字消費,中國如何挖掘新增量?

2024-04-03 16:00:37

來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)北京4月3日電 (記者 夏賓)今年消費市場迎來火熱開局:1至2月,社會消費品零售總額81307億元,同比增長5.5%,從數(shù)據(jù)看,今年以來,市場銷售持續(xù)恢復,服務消費潛力加快釋放。

  從去年中央經濟工作會議,到今年全國兩會政府工作報告,數(shù)字消費都是重點關注之一,商務部也已將今年定為“消費促進年”。具體舉措之一就是要大力發(fā)展數(shù)字消費,包括農村電商高質量發(fā)展、發(fā)展直播電商和即時零售等。

  今年前兩個月數(shù)字消費快速增長,全國網(wǎng)上零售額2.15萬億元,同比增長15.3%,其中,實物商品網(wǎng)上零售額1.82萬億元,同比增長14.4%。

  上海財經大學電子商務研究中心主任勞幗齡表示,作為數(shù)字經濟時代擴內需、穩(wěn)增長和促轉型的重要動力,數(shù)字消費已成為當前促消費政策的重要抓手。雖然關于數(shù)字消費存在若干相關的概念與描述,但有一個共同的前提,離不開數(shù)字技術的支持。依托數(shù)智化技術的應用,可以更加精準地實現(xiàn)供需匹配,全場景多時空連接消費者與商家,大大提升消費體驗,推動數(shù)字消費發(fā)展。

  事實上,中國居民對網(wǎng)購、電商等數(shù)字消費并不陌生,全國的網(wǎng)上零售額數(shù)據(jù)已連續(xù)11年穩(wěn)居全球第一,網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模增勢明顯,在此背景下,如何挖掘數(shù)字消費的新增量?

  從今年官方與企業(yè)密集出臺的“政策+活動”來看,挖掘新增量可從多方面入手。

  先看新形式,“樂購武漢·光谷鉅惠—2024年東湖高新區(qū)首屆光谷直播促銷節(jié)”3月在武漢大悅城正式啟動,活動為期4天,這也是光谷第一次以“在線直播”形式開展的促消費活動。

  居然之家、小米、光谷大洋百貨、名龍?zhí)秒娔X等近20家轄區(qū)商業(yè)綜合體和重點企業(yè)在直播間開展直播節(jié)系列優(yōu)惠促消費活動。尤其對家電、數(shù)碼、家居、通訊等品類,各企業(yè)直播間將優(yōu)惠力度較大。

  本次東湖高新區(qū)率先推出首屆光谷直播促銷節(jié),旨在加快數(shù)字經濟和實體經濟深度融合,以直播賦能商貿流通,更好發(fā)揮在擴內需促消費方面的重要作用。

  再看新政策,以北京市為例,其商務局近日制定出臺了《關于培育促進網(wǎng)絡消費發(fā)展的通知》,支持范圍包括通過公共網(wǎng)絡為消費者提供實物商品或餐飲第三方交易服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè);通過公共網(wǎng)絡平臺面向消費者開展實物商品或餐飲自營銷售業(yè)務的企業(yè);提供直播帶貨、電商代運營等服務的電商服務企業(yè)。

  上述通知提出,對平臺企業(yè)、拓展網(wǎng)絡自營銷售渠道的企業(yè)等給予資金支持,促進電商行業(yè)高質量發(fā)展,其中,平臺企業(yè)最高可獲500萬元資金支持。

  北京市副市長司馬紅近日表示,北京在打造國際消費中心城市、釋放新型消費發(fā)展?jié)摿Ψ矫娉尸F(xiàn)多個特點,包括順應網(wǎng)絡化、信息化消費趨勢,直播電商、即時零售、社區(qū)團購等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。

  新客群也不容忽視。中央財經大學中國互聯(lián)網(wǎng)經濟研究院副院長歐陽日輝認為,聚焦新線城市和新線市場,擴大數(shù)字消費市場是激發(fā)有潛能的數(shù)字消費的重要工作之一。所謂的“新線城市”,也稱新消費前線城市,指經濟發(fā)展趨勢良好向上,居民消費水平高速提升的城市。新線城市和新線市場蘊藏著巨大數(shù)字消費潛力。

  麥肯錫此前預測,到2030年,中國個人消費規(guī)模將增長至65.3萬億元,超66%的增長來自于三線及以下城市。知名消費品牌嗅到這一機遇,提前布局,大幅加大新線市場開設新店的比例。

  據(jù)《快手本地生活用戶洞察報告》,新線城市用戶已經成為快手本地生活的主力。截至2023四季度,新線城市本地生活類服務的需求進一步得到激活,規(guī)模增長迅猛,平臺上新線城市用戶規(guī)模遠超二線及以上城市,新線城市(三線以下)用戶規(guī)模占比達到54.5%。

  伴隨消費結構轉型和新線市場消費升級兩大趨勢,新線用戶的線上服務消費需求正迎來井噴式爆發(fā)。快手高級副總裁、本地生活事業(yè)部負責人笑古近日透露,2024年,平臺將推出十億級平臺補貼和千億流量,打造服務零售線上消費新風口、新增量,持續(xù)助力好商家、好達人、好服務商的成長和生意爆發(fā)。

  他認為,算上平均月活躍用戶7億的乘數(shù)效應,其中“新線用戶”約占六成,隨著新線市場需求爆發(fā),快手會成為今年團購消費最大“增量需求池”。

  歐陽日輝指出,數(shù)字平臺必須更加重視需求端變化,敏銳地捕捉用戶興趣內容及消費偏好變化,細化消費差異,提供更加豐富的供給,走供給創(chuàng)造需求的新路子,形成良好的商業(yè)生態(tài),不斷滿足新線市場用戶追求更美好生活的向往和健康生活方式的追求。(完)

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