“女孩怒斥號(hào)販子視頻”事發(fā)地廣安門(mén)醫(yī)院昨日推出了實(shí)名制就醫(yī)規(guī)定。根據(jù)醫(yī)院發(fā)布的攻略,今后對(duì)患者身份審核將更加嚴(yán)格。來(lái)院患者均須持本人有效身份證件實(shí)名就醫(yī)。同時(shí),為打擊“號(hào)販子”非法倒號(hào),預(yù)約掛號(hào)爽約3次將進(jìn)黑名單。
根據(jù)廣安門(mén)醫(yī)院規(guī)定,今后,醫(yī)院將嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制就醫(yī)制度,來(lái)院患者均須持本人有效身份證件實(shí)名就醫(yī)。嚴(yán)禁冒用他人身份證件、社保卡、京醫(yī)通卡掛號(hào)就診,否則醫(yī)院有權(quán)隨時(shí)終止診療服務(wù)。另外,掛號(hào)成功后,醫(yī)院概不受理更改患者姓名事宜。持他人掛號(hào)憑證就診視為作廢,患者須重新實(shí)名掛號(hào)就診。
對(duì)于初次來(lái)院就診的患者,需要先到主門(mén)診樓一層辦卡處辦理手續(xù)。北京市醫(yī)保患者持社保卡關(guān)聯(lián)補(bǔ)錄個(gè)人信息,其他患者持本人有效身份證件(身份證、戶口本等)辦理京醫(yī)通卡。患者持社保卡或者京醫(yī)通卡辦理掛號(hào)、交費(fèi)等就診事宜,實(shí)行“一人一卡”制度。
此外,為維護(hù)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)工作秩序和患者權(quán)益,打擊“號(hào)販子”非法倒號(hào)行為,該院建立了預(yù)約掛號(hào)爽約及黑名單制度。根據(jù)院方公布的新規(guī),以下情況屬于爽約行為并記入爽約記錄:預(yù)約掛號(hào)成功后未取號(hào)、逾時(shí)段未取號(hào)、取號(hào)后退號(hào)、非實(shí)名制就醫(yī)、所留聯(lián)系方式為空號(hào)或非機(jī)主本人等。如果患者3個(gè)月內(nèi)累計(jì)爽約3次將納入黑名單,停止預(yù)約掛號(hào)3個(gè)月。
【事件回顧】
此前,一名女子怒斥醫(yī)院黃牛搶號(hào)的視頻引發(fā)網(wǎng)上熱議。其在醫(yī)院大廳斥責(zé)黃牛將300元的掛號(hào)費(fèi)炒到4500元,指責(zé)院方與黃牛里應(yīng)外合,導(dǎo)致她從外地特意趕來(lái)排了一天都沒(méi)掛上號(hào)。后經(jīng)媒體現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),該事件發(fā)生在中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門(mén)醫(yī)院。對(duì)此,市衛(wèi)計(jì)委回應(yīng)稱對(duì)號(hào)販子現(xiàn)象“零容忍”,并統(tǒng)一部署市屬醫(yī)院試點(diǎn)采取“非急診全面預(yù)約”、“知名專家團(tuán)隊(duì)出診”等一系列措施。
(記者 徐晶晶)