中新網(wǎng)9月12日電 針對“良品鋪?zhàn)釉嘛灡黄爻猿鏊芰稀币皇拢?月12日,“良品鋪?zhàn)印蔽⒉┌l(fā)布情況說明稱:在此深表歉意,也將相關(guān)處理情況同步給大家。
圖片來源:微博@良品鋪?zhàn)?p> 情況說明稱,在9月11日收到顧客投訴后,公司第一時(shí)間與顧客開展溝通并積極推進(jìn)客訴解決。顧客對公司的解決方案表示滿意,并已將產(chǎn)品送回購買門店以協(xié)助公司做進(jìn)一步原因調(diào)查。公司質(zhì)檢人員初步推斷,可能是餡料開袋時(shí)包裝物混入導(dǎo)致。目前,針對此事件的專項(xiàng)檢查正在進(jìn)行。后續(xù)也將與該顧客同步調(diào)查結(jié)果。(中新財(cái)經(jīng))