商洛之窗訊（田亞鵬）城管人員與被管理者之間一直都是矛盾重重，水火不容視為死敵。究其最終原因是城管中一些害群之馬之流人員所干的一些不光彩事情抹殺的。

　　近幾年關(guān)于城管與被管理者之間的流血事件屢見不鮮，以至于提起城管就連普通老百姓都罵其是“土匪”。就更別提被城管管理的相對人了，他們把城管恨透了，恨不得活生生吃了城管人員。記得媒體上有這樣一則報道，說一位70多歲的農(nóng)村老大爺進(jìn)城賣菜，由于他占道經(jīng)營，城管人員在糾正其違章行為時不慎將其菜車撞到，大白菜滾落了一地，城管人員雖然及時將菜給老大爺裝上了車，但還是遭到了他的破口大罵。老大爺罵城管人員是土匪，比當(dāng)年日本鬼子進(jìn)村搶東西還可惡。老大爺?shù)钠瓶诖罅R頓時遭到一群不明真相群眾的圍觀，他們指指點(diǎn)點(diǎn)數(shù)落城管人員的不是。其實(shí)他們那里知道城管人員的辛酸。

　　城管人員為了街路的干凈整潔，他們清理了野廣告、糾正了店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)，小商小販為了自己的個人利益，認(rèn)為城管人員擋了他們的發(fā)財之道，憎恨城管，在城管糾正其的違章行為時想盡一切辦法阻撓城管執(zhí)法。但如果城管人員與違章人員交上了朋友，那么再次糾正他的違章行為，他說話就不會那么難聽了。朋友與朋友交談那就不一樣。與違章人員交朋友雖然很難，但是想盡辦法如果交上了，那對于我們的城管執(zhí)法工作將是莫大的幫助。首先在執(zhí)法中說話要文明和氣，不能一開口就說傷人的話，遇到比自己年齡大的可以叫大哥、大姐、大爺、大媽，小的可叫小弟、小妹等暖人心肺的話。有道是良藥苦口利于病，好話多說人不怪。其次是幫助違章人員將違章商品往店內(nèi)或商場搬運(yùn)，糾正其違章行為。隨后是多與違章人員溝通交流讓他們理解城管工作的辛苦，多多支持城管工作。

　　總之一句話，城管與被管理對象交朋友對城管工作是有益的。是為民服務(wù)的，是可減少矛盾和流血事件。