據(jù)媒體報道，北京市兒童醫(yī)院推出的預(yù)約掛號手機軟件，本來是為了方便家長給孩子掛號就醫(yī)，卻成了號販子的謀財利器。價值14元的專家號被號販子轉(zhuǎn)手賣到800元，有的熱門科室價格還會更高。目前，已有號販子被警方抓獲。
對此，網(wǎng)民認為，一方面要從技術(shù)上采取措施，給預(yù)約掛號網(wǎng)絡(luò)平臺建立應(yīng)對搶號軟件的“防火墻”；另一方面，還要加強監(jiān)管，大力打擊倒賣行為。也有網(wǎng)民認為，號販子橫行根在醫(yī)療資源配置不均，掛號APP本身并不能從根本上解決掛號難題，應(yīng)該增加醫(yī)療資源供給，并讓掛號定價更多體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的價值。
APP掛號反被利用
當(dāng)前，為提高就診效率、改善看病體驗，不少醫(yī)院都推出了手機APP掛號。然而，這項“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”創(chuàng)新措施推出不久就讓號販子盯上了，成為其牟利利器。
據(jù)了解，醫(yī)院當(dāng)初力推APP掛號，防號販子也是目的之一，因為“APP必須綁定患兒的就診卡及患兒、監(jiān)護人的身份證號”。目前看來低估了號販子，沒有達到預(yù)期目標(biāo)。有網(wǎng)民表示，還是讓號販子鉆了空子，好好的便民軟件倒被他們利用了。
網(wǎng)民認為，從本質(zhì)上看，APP掛號只是換了一種形式的“排隊”，醫(yī)療資源并沒有增多，不可能從根本上解決“掛號難”問題。至于APP掛號設(shè)置的實名認證門檻，在暴利刺激下“根本不是事兒”。
違法成本太低
據(jù)報道，號販子的倒賣行為目前僅適用于治安管理處罰，不少觀點認為刑法應(yīng)該對壟斷式倒賣醫(yī)療號源行為作出明確規(guī)定。網(wǎng)民“康康想吃肉2011”認為，簡單罰款對號販子來說根本沒用，屢禁不絕就是因為違法成本太低。
對于APP掛號被號販子利用，網(wǎng)民建議，一方面醫(yī)療機構(gòu)、網(wǎng)監(jiān)和公安等有關(guān)部門需要聯(lián)合起來，開展網(wǎng)上網(wǎng)下打擊，不給號販子任何謀利的可乘之機。比如，尋求技術(shù)支持，建立“防火墻”，防范外掛軟件等漏洞。另一方面，加大打擊力度至關(guān)重要。
增加醫(yī)療資源是關(guān)鍵
“解決問題的辦法是均衡醫(yī)療資源的區(qū)域配置。”網(wǎng)民“王福重”表示，有限的供給和較高的需求，決定了較高的超出大部分人愿望的價格。號販子的加價，彌補的就是這個價格差。你或者排隊，或者靠朋友，或者靠號販子，取決于你的時間價值、朋友和信息資源以及緊急程度。
患者為何愿花大價錢“求助”號販子？網(wǎng)民認為，原因在于看病難。網(wǎng)民“滬城學(xué)士”認為，解決看病難、看病貴的矛盾，關(guān)鍵在于發(fā)揮每一所醫(yī)院的功能，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源覆蓋更廣領(lǐng)域，而不是簡單地打擊號販子。(記者 王玉 整理）