近日，家住長慶油田龍鳳園社區(qū)的王大媽逢人便說：“現(xiàn)在醫(yī)院掛號真是方便了，在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指就能完成，夏天來了，也省得頂著大太陽去排隊(duì)了！”原來，專為當(dāng)?shù)鼐用駵?zhǔn)備的智慧長慶油田社區(qū)上線了。
智慧長慶油田社區(qū)由小云網(wǎng)絡(luò)（.xiaoyun）與長慶油田通訊處聯(lián)合推出，旨在為用戶提供一個(gè)鏈接物業(yè)及周邊服務(wù)的線上平臺。用戶通過手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備，足不出戶即可進(jìn)行故障申報(bào)、物業(yè)咨詢、醫(yī)院掛號、外賣、影票、購物、法律咨詢等各項(xiàng)服務(wù)，幫助用戶解決與生活息息相關(guān)的問題，彌補(bǔ)傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)上的不足。
圖1：智慧長慶油田社區(qū)上線
為了提升服務(wù)在社區(qū)內(nèi)的普及度，智慧長慶油田社區(qū)還在“517電信日”當(dāng)天，舉辦了“智慧社區(qū) 互動(dòng)點(diǎn)播時(shí)代”活動(dòng)，現(xiàn)場為居民現(xiàn)場講解操作方法。
圖2：公司員工現(xiàn)場為社區(qū)居民介紹使用方法
據(jù)了解，智慧長慶油田社區(qū)處于試點(diǎn)階段，前期僅覆蓋西安龍鳳園、天正花園、金林、學(xué)林等四個(gè)小區(qū)，后期將在長慶油田全面推廣，覆蓋陜、甘、寧、蒙等40萬人長慶油田員工及家屬。
小區(qū)是最貼近生活的入口平臺，其向移動(dòng)化的服務(wù)轉(zhuǎn)型也更加重要，類似長慶油田智慧社區(qū)也必定會成為很多地產(chǎn)商或物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。