家長(zhǎng)在首都兒研所排隊(duì)等待掛號(hào)(資料片)。首席攝影記者 蔡代征/攝
今年內(nèi)，市屬醫(yī)院將全部取消現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)，總體預(yù)約掛號(hào)率預(yù)計(jì)將達(dá)到75%。宣武醫(yī)院、天壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院三家將啟動(dòng)知名專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)試點(diǎn)，這意味著，參與試點(diǎn)的醫(yī)院內(nèi)，部分知名專家將不再直接對(duì)外掛號(hào)。未來將根據(jù)此種服務(wù)模式的試點(diǎn)情況及實(shí)際效果，考慮是否在市屬醫(yī)院范圍內(nèi)推廣。
現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)年內(nèi)全取消
昨日，市醫(yī)管局召開2016年工作會(huì)議。北京晨報(bào)記者從會(huì)上獲悉，今年，市醫(yī)管局將在22家市屬醫(yī)院全部實(shí)施非急診全面預(yù)約。
去年，本市市屬醫(yī)院總體預(yù)約就診率已達(dá)到67.5%，明顯高于全市三級(jí)醫(yī)院46.9%的平均水平。市醫(yī)管局在北京兒童醫(yī)院試點(diǎn)了非急診全面預(yù)約。也就是說，除影響生命體征的急診病癥外，其余患者均通過手機(jī)APP、微信、電話、網(wǎng)絡(luò)、或現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)等預(yù)約方式進(jìn)行預(yù)約就診。試點(diǎn)以來，北京兒童醫(yī)院門診總量下降，疑難雜癥患者增加，常見病、多發(fā)病患者減少了。
今年，在兒童醫(yī)院基礎(chǔ)上，22家市屬醫(yī)院將全部實(shí)行非急診全面預(yù)約。到今年年底前，市屬醫(yī)院將全部取消現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)。市醫(yī)管局預(yù)計(jì)，總體預(yù)約掛號(hào)率屆時(shí)將達(dá)到75%。
試點(diǎn)專家不對(duì)外掛號(hào)
今年，本市將在宣武、天壇、同仁三家醫(yī)院開展知名專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)試點(diǎn)，接受院內(nèi)層級(jí)轉(zhuǎn)診。
市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，所謂的專家團(tuán)隊(duì)就是由不同層級(jí)的醫(yī)生組成團(tuán)隊(duì)，病人看病先由較低級(jí)別的醫(yī)生先行診治，如有需要內(nèi)部轉(zhuǎn)診給知名專家。“目前具體細(xì)則還沒有出臺(tái)，只是先選取三家醫(yī)院的部分專家組建團(tuán)隊(duì)，在試點(diǎn)范圍內(nèi)試行團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式。”市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，此種模式下，知名專家將不再直接對(duì)外掛號(hào)。未來將根據(jù)此種服務(wù)模式的試點(diǎn)情況及實(shí)際效果，考慮是否在市屬醫(yī)院范圍內(nèi)推廣。
取消醫(yī)生手工加號(hào)條
同時(shí)，針對(duì)號(hào)源管理，市醫(yī)管局計(jì)劃建立市屬醫(yī)院移動(dòng)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)普通號(hào)在集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)籌調(diào)劑。嚴(yán)格加號(hào)管理，由醫(yī)院統(tǒng)一管理加號(hào)權(quán)限和額度，取消醫(yī)生個(gè)人手工加號(hào)條。同時(shí)，探索落實(shí)“實(shí)名制”掛號(hào)，讓患者在預(yù)約掛號(hào)時(shí)同步完成掛號(hào)繳費(fèi)，建立退號(hào)隨機(jī)投放機(jī)制。
各家市屬醫(yī)院都將強(qiáng)化對(duì)門診、掛號(hào)大廳及周邊地區(qū)的監(jiān)視巡視，市醫(yī)管局還將會(huì)同公安部門在掛號(hào)環(huán)節(jié)逐步擴(kuò)大第二代身份證讀卡機(jī)具使用，嚴(yán)格管理醫(yī)院和醫(yī)生與商業(yè)掛號(hào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作。建立違規(guī)利用醫(yī)療資源監(jiān)督舉報(bào)和處罰制度，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人員參與倒號(hào)現(xiàn)象實(shí)施“零容忍”，情節(jié)嚴(yán)重的要追究醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
■數(shù)據(jù)
去年門診次均463元
昨日會(huì)上，市醫(yī)管局還公布全市市屬醫(yī)院的績(jī)效“成績(jī)單”。考核數(shù)據(jù)顯示，去年，市屬醫(yī)院患者滿意度較2014年整體呈上升趨勢(shì)，平均得分由84.78分上升至87.16分。今年，市醫(yī)管局還將推出衛(wèi)生間配備手紙、建立市屬醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)部制劑調(diào)撥機(jī)制、開發(fā)社區(qū)醫(yī)生轉(zhuǎn)診掛號(hào)微信平臺(tái)等多項(xiàng)便民舉措。
此外，對(duì)外公布的數(shù)據(jù)顯示，去年，市屬醫(yī)院門診次均費(fèi)用為462.94元，住院例均費(fèi)用為20773.74元。市屬醫(yī)院藥占比為39.24%，比2014年下降4.5%，較全市三級(jí)醫(yī)院低6.34%。
平均住院日為8.3天
數(shù)據(jù)顯示，2015年市屬醫(yī)院門急診服務(wù)總量為3246.5萬人次，比2014年增幅下降5.38個(gè)百分點(diǎn)。出院人數(shù)為76.45萬人次，比2014年增幅下降5.9個(gè)百分點(diǎn)，表明市屬醫(yī)院服務(wù)規(guī)模進(jìn)一步放緩。
與此同時(shí)，數(shù)據(jù)也顯示，2015年北京市屬醫(yī)院平均住院日為8.3天，同比下降1.25%；床位使用率為97.96%，高出全市三級(jí)醫(yī)院6.15個(gè)百分點(diǎn)。手術(shù)總量為50.03萬例，同比增長(zhǎng)7.34%。市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，這表明市屬醫(yī)院正在逐漸轉(zhuǎn)型升級(jí)，作為分級(jí)診療體系頂端——診治疑難復(fù)雜疾病的功能作用發(fā)揮得越來越明顯。
據(jù)悉，“十三”五期間，市醫(yī)管局將實(shí)施天壇醫(yī)院整體遷建工程，配合通州副中心醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，加快推動(dòng)一批外遷疏解項(xiàng)目和改建擴(kuò)建項(xiàng)目。同時(shí)，成立局院兩級(jí)京津冀醫(yī)療協(xié)作及分級(jí)診療辦公室，深化與張家口、曹妃甸等地的醫(yī)療衛(wèi)生合作。在部分重點(diǎn)學(xué)科與京外，特別是津冀兩地地市級(jí)以上三級(jí)醫(yī)院，試點(diǎn)建立疑難和危重癥患者來京救治渠道。
北京晨報(bào)記者 徐晶晶
■相關(guān)新聞
今年以來已抓獲
100多個(gè)號(hào)販子
北京晨報(bào)訊(記者 張靜雅)昨天，北京警方通報(bào)，今年1月以來，市公安局在東城、西城、朝陽、海淀等地開展20余次打擊整治醫(yī)院號(hào)販子專項(xiàng)行動(dòng)，共抓獲100余人，現(xiàn)已全部行政拘留。其中，東城抓獲9人，同仁醫(yī)院8人，協(xié)和醫(yī)院1人；西城抓獲37人，協(xié)和西院3人，兒童醫(yī)院12人，廣安門中醫(yī)院7人，宣武醫(yī)院4人，積水潭醫(yī)院8人，北京大學(xué)第一醫(yī)院3人；朝陽抓獲16人，北京婦產(chǎn)醫(yī)院13人，朝外兒研所3人；海淀抓獲40人，北醫(yī)三院8人，空軍總醫(yī)院27人，北大口腔醫(yī)院3人，西苑中醫(yī)研究院2人。